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Für uns gilt: Dienstleistungen der Marktforschung erfolgen ausschließlich nach anerkannten wissenschaftlichen und methodisch gesicherten Verfahren. Das imug hat deshalb für die im Rahmen seiner Marktforschungsaktivitäten durchzuführenden Prozesse und Arbeiten strenge Qualitätsstandards erarbeitet.
 | Das imug folgt dabei den "Standards zur Qualitätssicherung in der Markt- und Sozialforschung", wie sie von den Verbänden und Standesorganisationen ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.) und BVM (Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.) vereinbart wurden beziehungsweise durch rechtliche Regelungen - wie beispielsweise im Bundesdatenschutzgesetz - vorgegeben werden. Das imug ist Mitglied in beiden Organisationen. | | | |
| Jan Devries - als für die Marktforschung verantwortlicher Geschäftsführender Gesellschafter - und Alexandre Fuljahn sind zudem auch persönliche Mitglieder im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM), Jan Devries ist zudem Mitglied von ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research). |
Qualitätssicherung Die imug Beratungsgesellschaft mbH verfügt in Hannover über ein modernes Telefonstudio mit 25 computergestützten Telefonarbeitsplätzen (CATI) und rund 90 sorgfältig geschulten Interviewerinnen und Interviewern, die durch eine laufende Supervision betreut werden. Sowohl bei Telefoninterviews wie auch bei allen anderen Befragungsmethodiken nutzen wir ein differenziertes Qualitätsmanagement. Hinsichtlich des Datenschutzes achten wir auf die legitimen Interessen unserer Kunden, die uns Daten und Informationen anvertrauen. Im Umgang mit Verbraucherdaten achten wir zudem die Grundsätze der Datenvermeidung und -sparsamkeit und natürlich der Anonymität der erhobenen Befragungsergebnisse. Für weitere Informationen schreiben Sie uns bitte eine
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| | Qualitätsstandards in der Markt- und Sozialforschung Ein Beispiel für definierte Qualitätsstandards in der Markt- und Sozialforschung ist der für die Deutschland angepasste IHK/Esomar-Kodex
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|  | Standesregeln, Richtlinien und Datenschutz Eine Zusammenstellung der verschiedensten Richtlinien, Vorgaben für datenschutzrechtliche Verfahrungsweisen und übergreifenden Regelungen finden Sie
hier |
|  | imug Datenschutzerklärung Datenschutz und sorgfältiger Umgang mit Verbraucherinformationen sind für uns wichtige Grundsätze. Am Beispiel einer Datenschutzerklärung können Sie erkennen, wie wir unseren Sorgfaltspflichten nachkommen.
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|  | ISO 20252 der Marktforschung In einer globalisierten Welt erfolgen auch die Arbeiten der Marktforschung vor dem Hintergrund länderübergreifender Fragestellungen. 2006 wurde hierzu eine neue ISO-Norm entwickelt. Mehr dazu
hier |
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Letzte Aktualisierung ( Freitag, 10. Juli 2009 )
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