Dr. Ingo Schoenheit
Geschäftsführender Gesellschafter

... hat 1992 zusammen mit Prof. Dr. Dr. h.c. Ursula Hansen das imug Institut für Markt-Umwelt-Gesellschaft an der Universität Hannover gegründet, aus dem 1995 die imug Beratungsgesellschaft hervorgegangen ist. Als Senior Consultant berät er Unternehmen in Marketing- und Strategiefragen. Insbesondere die Zielsetzung einer gekonnten Stakeholderorientierung von Unternehmen und die Ausgestaltung einer sozial und ökologisch verantwortlichen Unternehmenspolitik steht im Zentrum vieler Beratungsprojekte. Von Herrn Schoenheit liegen zahlreiche Buch- und  Aufsatzveröffentlichungen in den Themengebieten Konsumentenverhalten, Corporate Social Responsibility und nachhaltige Finanzmärkte vor.

Jan Devries (Dipl.-Ök.)
Geschäftsführender Gesellschafter

... ist ausgebildeter Wirtschaftswissenschaftler und arbeitet als erfahrener Senior Consultant seit Gründung in der imug Beratungsgesellschaft. In seinen Beratungs-projekten stehen die Entwicklung und Umsetzung innovativer Kommunikations- und Marketingkonzepte sowie die Gestaltung kundenorientierter Geschäftsprozesse im Vordergrund. Einen besonderen Schwerpunkt bilden Beratungsprojekte zum Kundenzufriedenheits- und Beschwerdemanagement, Entwicklung innovativer Marketing- und Produktkonzepte, Evaluationen und Marktforschungsstudien zu den verschiedensten Fragestellungen.

Jan Devries ist Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e. V. (BVM) und in ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research). Zudem ist Jan Devries Mitglied im Beirat des EnergieVision e. V.

Stefan Dahle (Dipl.-Ök.)
Partner

... ist gelernter Industriekaufmann und ausgebildeter Wirtschaftswissenschaftler. Seit 1995 ist er Mitarbeiter der imug Beratungsgesellschaft. Als langjähriger Senior Consultant betreut er das Themenfeld Corporate Social Responsibility und Stakeholdermanagement. Der Beratungsfokus liegt dabei im Bereich strategischer Früherkennungssysteme, Wertemanagement sowie zielgruppengerechter CSR-und Nachhaltigkeitskommunikation. Weitere Arbeitsschwerpunkte liegen im Bereich Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsmanagement. Seit 2001 ist Stefan Dahle Partner in der imug Beratungsgesellschaft.

Ulrike Niedergesäß (Dipl. Ök.)
Partner

... studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hannover und arbeitet als Partner und erfahrener Senior Consultant seit über zehn Jahren in der imug Beratungsgesellschaft für sozial-ökologische Innovationen mbH. In ihren Beratungsprojekten stehen die Entwicklung und Umsetzung innovativer Kommunikations- und Marketingkonzepte sowie die Gestaltung kundenorientierter Geschäftsprozesse im Vordergrund. Hierzu gehören die Themen Kundenzufriedenheits- und Beschwerdemanagement, Mitarbeiter und Kundenorientierung, Evaluationen und Marktforschungsstudien zu den verschiedensten Fragestellungen. Einen besonderen Schwerpunkt bilden Beratungsprojekte zum Thema Servicequalität sowie Service Excellence sowie die Durchführung von Service Checks zur Überprüfung der Servicequalität von Unternehmen. Von Frau Niedergesäß liegen zahlreiche Veröffentlichungen zu diesen Themen vor.

Silke Riedel (Dipl.-Sow.)
Head of imug Investment Research

...ist seit Juli 2000 bei der imug Beratungsgesellschaft mbH in Hannover beschäftigt und leitet dort den Bereich Investment Research. Ein Schwerpunkt ihrer Arbeit ist die sozial-ökologische Unternehmensbewertung für Nachhaltigkeitsfonds sowie die Beratung von Institutionen, die nachhaltige Investmentprodukte entwickeln. Eine Vielzahl an internationalen und nationalen Projekten sowohl im Bereich Nachhaltigkeitsresearch als auch Forschung und Marktbeobachtung liegen in ihrem Verantwortungsbereich. Zudem ist sie Mitglied im Anlageausschuss der Bewegungsstiftung, ständiges Jurymitglied bei der Ethikbank zum Preis „Nachhaltiger Mittelstand“ und Mitglied im Beirat der Umweltbank. Silke Riedel studierte an der Universität Oldenburg Sozialwissenschaften mit dem Schwerpunkt Umweltpolitik/ Umweltplanung. Darüber hinaus ist Frau Riedel als ausgebildete Mediatorin tätig und unterstützt den imug Coaching Bereich.

Rieke Albrecht (Dipl. Kulturwiss.)

...studierte Kulturwissenschaften mit den Schwerpunkten Sozialwissenschaften, Politik und Wirtschaft an der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt (Oder) und in Lille (Frankreich). Frau Albrecht unterstützt als Researcherin und Beraterin die imug Beratungsgesellschaft bei verschiedenen Beratungs- und qualitativen Marktforschungsprojekten. Zu ihren Tätigkeiten gehören unter anderem Wettbewerbsbeobachtung / Issue Monitoring im Bereich Markets & Research sowie die Durchführung und Auswertung von Expertengesprächen und Gruppendiskussionen in verschiedenen Themenfeldern. 

Sandra Bartels

... studierte Sozialwissenschaften an der Universität Hannover. Frau Bartels arbeitet seit 2004 bei der imug Beratungsgesellschaft. Die Schwerpunkte ihrer Projekttätigkeit liegen in der Organisation sowie im Projektmanagement von Untersuchungen zur Servicequalität von Unternehmen (sog. Service Checks). Hier ist Frau Bartels verantwortlich für die Durchführung der Untersuchungen von der Vorbereitung (z.B. Rekrutierung von Mystery Shoppern), über die Begleitung der Feldphase bis hin zum anschließenden Reporting.

Miriam Dreblow (BA)

... hat an der Freien Universität Berlin „Bildung, Erziehung und Qualitätssicherung“ am Fachbereich Erziehungswissenschaft und Psychologie studiert. 2007 hat sie ein Zusatzstudium für Personalarbeit abgeschlossen und darüber hinaus eine Ausbildung zur Mediatorin durchlaufen. Seit 2008 ist Miriam Dreblow als Assistentin der Geschäftsführung und Juniorberaterin in verschiedenen Tätigkeitsbereichen bei der imug Beratungsgesellschaft tätig und unterstützt unter anderem den Coaching Bereich.  

Holger Dreyer

... stellt vor allem die organisatorische Betreuung des imug CATI-Studios sicher in Form  der Datenvorbereitung und -auswertung, der Einsatzplanung von Interviewern und deren Qualifizierung, der laufenden Supervision sowie der Betreuung der CATI Technik. Darüber hinaus unterstützt Herr Dreyer die verschiedensten Marktforschungsprojekte in der Umsetzung.

Kristina Egge

... ist seit August 2008 unsere erste Auszubildende in dem neuen Ausbildungsberuf einer "Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung" und lernt die Aufgaben der Markforschung von der Pike auf kennen.

Alexandre Fuljahn (Dipl.-Ök.)

... ist ausgebildeter Wirtschaftswissenschaftler und betreut verantwortlich den Bereich Marktforschung bei der imug Beratungsgesellschaft. Zu seinen Aufgaben gehören unter anderem die methodische Betreuung und Umsetzung verschiedenster Marktforschungsansätze insbesondere im Bereich von Kundenbefragungen sowie die Leitung des imug CATI-Studios.

Alexandre Fuljahn ist Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (BVM).

Dr. Anne Gerlach

... studierte Angewandte Kulturwissenschaften und Umweltwissenschaften an der Universität Lüneburg und promovierte zum Thema „Entscheidungsdefekte als Barrieren für nachhaltige Innovationsprozesse“. Als wissenschaftliche Mitarbeiterin im imug e.V. arbeitet sie in Projekten mit den Schwerpunkten Nachhaltiger Konsum und Verbraucherpolitik. Zu ihren Forschungsinteressen gehören außerdem die Themen Nachhaltigkeitsinnovationen und nachhaltiges Unternehmertum.

Julius Hansen (Dipl.-Ök.)

... studierte Wirtschafts- und Sozialwissenschaften mit den Schwerpunkten Umweltökonomie und Nachhaltigkeitsmanagement  an der Universität Lüneburg. Erste Arbeitserfahrungen im Themenfeld der Nachhaltigkeitsberichterstattung sammelte er in der CSR-Abteilung eines international agierenden Handels- und Dienstleistungskonzerns. Seit 2008 ist Julius Hansen in der imug Beratungsgesellschaft im Bereich Investment Research als SRI-Analyst tätig. Bei der sozial-ökologischen Bewertung von Unternehmen zeichnet er sich für verschiedene Branchen verantwortlich.

Nadine Heller

... ist gelernte Kauffrau für Bürokommunikation und seit 2001 Mitarbeiterin der imug Beratungsgesellschaft. Seit 2002 ist Nadine Heller die Sekretärin des Geschäftsführers und für die Administration und Organisation im imug zuständig.

Dilek Kurucu (Dipl.-Ök.)

... studierte Wirtschaftswissenschaften an der Leibniz Universität Hannover und in Dublin (Irland). Frau Kurucu verantwortet im Bereich der imug-Marktforschung das interne Qualitätsmanagement. Sie schult und qualifiziert Interviewer und führt die laufende Supervision durch. Darüber hinaus unterstützt Frau Kurucu diverse Marktforschungsprojekte  von der Datenvorbereitung, -auswertung bis hin zur abschließenden Bearbeitung.

Thomas Läuger (Dipl.-Betriebswirt, Geograph M.A.)

… ist seit August 2001 bei der imug Beratungsgesellschaft als Unternehmensberater beschäftigt. Die Aufgabenschwerpunkte liegen in den Bereichen strategische Früherkennung, Issue Management sowie internationales Issue Monitoring. Thomas Läuger verfügt über Berufspraxis als Unternehmensanalyst im Bereich Corporate Research. Herr Läuger ist als staatlich geprüfter Ausbilder verantwortlich für die Auszubildenden der imug Beratungsgesellschaft.

Ulrike Lohr (Dipl. Reg.-Wiss.)

… studierte Regionalwissenschaften Lateinamerika mit den Schwerpunkten Politikwissenschaft und VWL an der Universität Köln. Frau Lohr arbeitete im In- und Ausland für verschiedene Nichtregierungsorganisationen als Expertin für den privaten  Finanzsektor, Staatsverschuldung und Globalisierungsfragen. Seit Oktober 2008 ist Frau Lohr im Investment-Bereich als SRI-Analystin tätig, mit Schwerpunkt auf Ratings von internationalen Aktiengesellschaften, Staaten und Pfandbriefemittenten.

Imke Mahlmann (Dipl.-Ök.)

.. ist seit 1996 Mitarbeiterin des imug. Ihren Arbeitschwerpunkt bildete zunächst das Issue Monitoring und Issue Management für Themen aus den Bereichen Umwelt und Verkehr. Seit 2006 arbeitet Imke Mahlmann im Bereich Investment Research. Bei der sozial-ökologischen Bewertung von Unternehmen ist sie verantwortlich für die Themenfelder Umwelt und Stakeholder Issues. Imke Mahlmann ist ausgebildete Industriekauffrau und studierte Wirtschaftswissenschaften in Deutschland und England.

Natalie Mattheis

... ist seit 2009 als Auszubildende zur Kauffrau für Bürokommunikation bei der imug Beratungsgesellschaft beschäftigt.

Denise Nordhorn

... hat im Juli 2009 ihre Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation bei der imug Beratungsgesellschaft abgeschlossen. Nun arbeitet sie als Assistenz im Bereich Marktforschung und unterstützt dort diverse Projekte in ihrer Umsetzung (Dateneingabe/-erfassung, Datenauswertung und Erstellung von Berichtsbänden, Betreuung laufender Marktforschungsstudien). Desweiteren unterstützt sie Nadine Heller punktuell bei Administrations- und Organisationsaufgaben im imug.

Birgitt Pollmann (Dipl.-Ök.)

...ist Diplom-Ökonomin und arbeitet als Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt Kundenbindung und Service Excellence sowie Organisations- und Personalentwicklung. Sie ist Trainerin und Coach mit Fokus Kompetenzerweiterung von Führungs- und Fachkräften. Frau Pollmann betreut im imug das Themenfeld Coaching.
Als Coach ist Frau Pollmann ausgebildet nach EAS-Standard und verfügt über eine Ausbildung in Transaktionsanalyse nach DGTA-Standard sowie über eine Qualifizierung als Szenische Trainerin und Beraterin. Sie ist Mitglied der EAS e.V. - der Europäischen Gesellschaft für Supervision sowie der DGTA - der Deutschen Gesellschaft für Transaktionsanalyse e.V. Frau Pollmann ist langjährige Lehrbeauftragte an der Leibniz Universität Hannover und ist Autorin diverser Publikationen.  

Sonja Scharnhorst (Dipl.-Ök.)

... ist ausgebildete Wirtschaftswissenschaftlerin und arbeitet  seit 1998 bei der imug GmbH. Frau Scharnhorst betreut vor allem für die Auswertung qualitativer und quantitativer Marktforschungsuntersuchungen (Gestaltung von Berichtsbänden, Erstellung von Berichtsbänden, Ableitung von Kennzahlen, Benchmarks) und führt Gruppendiskussionen/ Fokusgruppengespräche durch.

Annika Schudak (Dipl.-Ök.)

... ist gelernte Fachinformatikerin und studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hannover. Seit 2009 ist sie Promotionsstipendiatin am imug Institut und forscht zu dem Thema Verbraucherpolitik und Web 2.0. Neben ihrem Dissertationsvorhaben unterstützt Frau Schudak die Forschungstätigkeiten im Institut mit den Schwerpunkten Nachhaltiger Konsum und Verbraucherpolitik.

Ximena Steckhan (European Studies MA)

... studierte European Studies in England und Deutschland. Frau Steckhan arbeitet seit 2002 bei der imug Beratungsgesellschaft. Frau Steckhan unterstützt verschiedene Beratungs- und Marktforschungsprojekte durch die qualitative und quantitative Auswertung und Analyse empirischer Zahlen, Desk Research, Ableitung von Kennzahlen, sowie der Konzeption und Organisation von Studien (Mystery Shopping).

Nils Tiemann (Dipl.-Ök.)

... ist gelernter Werbekaufmann und studierte Wirtschafts- und Sozialwissenschaften in Lüneburg und Örebro (Schweden) mit den Schwerpunkten Umweltökonomie und Nachhaltigkeitsmarketing. Er verfügt über Arbeitserfahrung im Bereich Trendforschung und Nachhaltigkeitsberichterstattung. Seit 2007 ist er als Researcher und Consultant im Themenfeld Corporate Social Responsibility beim imug tätig. Seine Arbeitsschwerpunkte und Interessen: Strategische Früherkennung, Issue Management, Nachhaltiger Verkehr und Mobilität, CSR-Kommunikation, CSR-Business Case.

Prof. Dr. Dr. h.c. Ursula Hansen
Vorstand des imug Instituts / Gesellschafterin

... arbeitet seit über 30 als Marketingwissenschaftlerin an der Leibniz Universität Hannover. Frau Hansen hat mit dem Lehrstuhl Markt und Konsum in Deutschland die Tradition eines konsequent kunden- und gesellschaftsbezogenen Marketing begründet. Beschwerdemanagement, Kundenzufriedenheit, Marketingethik und nachhaltiger Konsum sind die durch das Wirken von Frau Hansen in der Marketingwissenschaft verankerten Themen. Frau Hansen ist im Verwaltungsrat der Stiftung Warentest und in  zahlreichen Funktionen beratend tätig. Sie ist die Initiatorin und Gründungsmitglied des imug Instituts und seit 1992 Vorstand des imug. Frau Hansen ist gleichzeitig Gesellschafterin der imug Beratungsgesellschaft.

Prof. Dr. Hans Raffée
Vorstand des imug Instituts

... war über 30 Jahre Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing II an der Universität Mannheim. Zu den Forschungsschwerpunkten von Prof. Raffée zählten die Fragen des gesellschaftlichen Wertewandel, des strategischen Marketing und des Nonprofit Marketing. Herr Raffée war und ist in zahlreichen Funktionen beratend tätig. Er war über 10 Jahre Verwaltungsrat der Stiftung Warentest, leitet als Präsident bzw. Vizepräsident das renommierte Absolventennetzwerk der Universität Mannheim. Hans Raffée ist Gründungsmitglied des imug Instituts und seit 1992 Vorstand im imug. Herr Raffée berät die imug Gesellschafter.

... ist studierter Wirtschaftswissenschaftler und arbeitete über 30 Jahre als Geschäftsführender Gesellschafter der bau- und immobilienwirtschaftlichen Firmengruppe Gundlach in Hannover. Er hat an vielen sozialen und ökologischen Projekten und Bauexperimenten mitgewirkt und war Honorarprofessor an der Universität Dortmund/Raumplanungsfakultät/Wohnungswesen. Herr Hansen ist dem imug Institut bis heute verbunden und ist Gesellschafter in der imug Beratungsgesellschaft.

Dr. Ingo Schoenheit
Geschäftsführender Gesellschafter

... hat 1992 zusammen mit Prof. Dr. Dr. h.c. Ursula Hansen das imug Institut für Markt-Umwelt-Gesellschaft an der Universität Hannover gegründet, aus dem 1995 die imug Beratungsgesellschaft hervorgegangen ist. Von Herrn Schoenheit liegen zahlreiche Buch- und  Aufsatzveröffentlichungen in den Themengebieten Konsumentenverhalten, Corporate Social Responsibility und nachhaltige Finanzmärkte vor. Herr Schoenheit ist der Geschäftsführende Vorstand des imug Institut. Gleichzeitig ist Herr Schoenheit Geschäftsführer und Gesellschafter der imug Beratungsgesellschaft.